町のＤＸに向けた取組

町では、町民皆さんの利便性向上を図るため、国「デジタル田園都市国家構想交付金」などを活用し、デジタル技術導入による変革～デジタル・トランフォーメーション（ＤＸ）の推進に向け取り組んでいます。

◆スマートディスプレイによる高齢者見守り［令和５年１０月から］

「外部との繋がりが少ない町内高齢者」をデジタル技術で「見守る」ため、「画面付きＡＩスピーカー端末」(スマートディスプレイ)を導入しました。(20台)
スマートディスプレイに表示されたキャラクターが「体調どうですか」と「音声」で利用者に話しかけ、利用者は「はい」「いいえ」と「音声」で回答できるため、機械に苦手意識がある高齢者にとっては便利に使え、会話により介護予防にも繋がります。
また、「テレビ電話」ができること、機器の使用状況連絡が家族の方などのスマホ(LINE)に通知できることで、「見守り」にも繋がるものです。

高齢者見守りサービス

◆【書かない窓口】を導入します［令和６年２月から］

「役場に行くと何度も名前と住所を書かされる」、こんな不満を解消するため、「一度書いたことはもう書かない」仕組み(書かない窓口)を、一部の窓口手続きに導入しました。

【導入する窓口手続き】

　［転入］［転出］［お悔やみ］事務に係る一連の窓口手続き（住民異動、国保、介護、水道・下水道、公営住宅、税など）

【手続きの流れ】

１．［転入］［転出］［お悔やみ］手続きのため、「①番窓口」(戸籍届出)へ

　住民異動届等を記載した後、申請書の住所・氏名など簡単な質問を受け、その内容から、手続きが必要な窓口(水道や国保など)への案内用紙が交付されます。

２．交付された案内用紙に基づき、各窓口において手続き

　各窓口担当職員が内容を聞き取りし、あらかじめ氏名等の必要事項が記載された「申請書」を作成しますので、面倒な「書くこと」を軽減します。

書かない窓口

【事前申請】

役場に来る前に、必要な申請書をご自身で入力・作成する「事前申請」ができます。
次の専用サイトから手続きに必要な申請書を作成(情報入力)し、完了時に発行されるＱＲコードを役場窓口で提示することにより、手続きが始まります。

［専用サイトＱＲコード］
事前申請

◆証明書がオンラインで申請できます［令和６年２月から］

役場窓口で発行している一部の証明書について、お持ちのスマートフォンから、自宅にいながら申請できる仕組みを導入しました。
発行手数料と郵送料は、オンライン決済で支払いし、申請された証明書は、マイナンバーカード記載の住所に郵送します。
※申請者の本人確認として、マイナンバーカードが必要(スマートフォンで読み取り)になります。

オンライン請求